RPA’da OCR Kullanımı: OCR Nedir ve İşlemeniz için Neden Önemlidir?

by Burak Koçak
1 sene ago
703 Views

OCR ve RPA'ya Giriş

Daha önce hiç taramalı belgelerden veya görüntülerden bilgiyi manuel olarak yazıp aktardığınız oldu mu? Bu durum, özellike büyük hacimli verilerle uğraşırken daha sıkıcı ve zaman alıcı bir iş olabilir. İşte tam da burada RPA ve OCR teknolojileri devreye girer!

Optik Karakter Tanıma (OCR), metin dışı kaynaklardan metin ve verileri tanımasını ve ayıklamasını sağlayan bir teknolojidir. Öte yandan, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ise yinelenen görevleri otomatikleştirmek için sanal yazılım robotlarının kullanımına atıfta bulunur. RPA hakkında daha fazla bilgi için “Robotik süreç otomasyonu (RPA) Hakkında Temel Bilgiler” başlıklı blog yazımızı okuyabilirsiniz.

OCR ve RPA teknolojileri bir araya geldiğinde, işletmeler, faturalar, makbuzlar ve formlar gibi çeşitli kaynaklardan yapısal olmayan verileri okuma ve analiz etme işlevlerini otomatikleştirebilirler. Bu durum size zaman kazandırabilir, hatalarınızı azaltabilir ve çalışanlarınızın daha stratejik görevlere odaklanmaları için ortam yaratabilir.

Bu blog yazısında, RPA’daki OCR’in temellerini ve bugünün hızlı tempolu dijital dünyasında işlemlerini optimize etmek ve rekabet gücünü korumak isteyen işletmeler için neden önemli olduğunu keşfedeceğiz. OCR’in RPA’da kullanımının faydalarını, nasıl çalıştığını ve işletmelerin operasyonlarını geliştirmek için nasıl kullandıklarına dair kurumsal örnekler sunacağız.

Öyleyse, hadi OCR’nin RPA’deki kullanımını keşfedelim!

OCR Nasıl Çalışır ve Faydaları Nelerdir?

Optik Karakter Tanıma, basılı veya yazılı karakterleri otomatik olarak tanıyan ve bunları dijital metne dönüştüren bir teknolojidir. RPA’da OCR, resimlerden, taranan belgelerden veya PDF’lerden metini çıkarmak ve daha sonraki işlemlerde makine tarafından okunabilir bir formata dönüştürmek için kullanılır.

OCR, bir görüntü veya belgedeki karakterleri veya sözcükleri tek tek tanımlamak için örüntü (pattern) tanıma algoritmalarını kullanır. OCR yazılımı, bilinen karakterler ve harflerle eşleşen kalıpları arayarak görüntüyü analiz edecektir. Bir karakter veya kelime tanımlandıktan sonra, OCR yazılımı onu dijital metne dönüştürür ve RPA bunu iş akışlarında kullanabilir.

OCR’yi RPA iş akışlarınıza uygulayarak işletmeniz için çeşitli avantajlar elde edebilirsiniz, örneğin:

  • Geliştirilmiş doğruluk: OCR teknolojisi, metni insanlardan daha doğru okuyup yorumlayarak, manuel veri girişi sırasında oluşabilecek hata riskini minimuma indirir. Bu, veri doğruluğunun artmasına ve verilerin yeniden işlenmesinin azalmasına yol açabilir.

  • Geliştirilmiş erişilebilirlik: OCR, basılı veya yazılı metni dijital formata dönüştürerek görme bozukluğu veya engeli olan kişiler için bilgiyi daha erişilebilir hale getirebilir.

  • Daha fazla veri görünürlüğü: RPA’da OCR ile PDF’ler, resimler ve el yazısı notlar gibi yapılandırılmamış kaynaklardan kolayca veri çıkarabilir ve bu verileri analiz ve karar verme için kullanılabilir hale getirebilirsiniz.

  • Zamandan tasarruf: OCR, taranan belgelerden veya resimlerden veri çıkarma sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olarak işletmeniz için zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlayabilir.

RPA'da OCR Kullanılırken Sık Karşılaşılan Zorluklar ve Bunların Üstesinden Gelme Yöntemleri

OCR teknolojisi işletmeniz için önemli faydalar sağlasa da, zorlukları da vardır. İşletmelerin RPA iş akışlarında OCR kullanırken karşılaşabilecekleri bazı genel zorluklar ve bunları aşmak için bazı stratejiler aşağıda verilmiştir:

  • Dil ve font tanıma: OCR teknolojisi, özellikle nadir veya OCR yazılımı tarafından desteklenmeyen fontları ve belirli dilleri tanımakta zorlanabilir. Bu zorluğun üstesinden gelmek için, ihtiyacınız olan fontları ve dilleri destekleyen bir OCR yazılımı kullanmak ve OCR motorunun bunları doğru şekilde tanımak için eğitildiğinden emin olmak önemlidir.

  • Düşük görüntü kalitesi: OCR performansı, taranan görüntünün veya belgenin kalitesinden etkilenebilir. Yetersiz aydınlatma, düşük çözünürlük veya eğri belgeler OCR’nin doğruluğunu etkileyebilir. Bu zorluğun üstesinden gelmek için, görüntülerin OCR ile işlenmeden önce yüksek kalitede ve iyi konumlandırılmış olmasını sağlamak gerekmektedir.

  • Metin tanıma hataları: OCR teknolojisi hatasız değildir ve metin tanıma işlemi sırasında hatalar meydana gelebilir. Bu zorluğun üstesinden gelmek için, metin tanıma hatalarını belirlemeye ve düzeltmeye yardımcı olması için yazım denetimi veya bağlamsal analiz gibi hata düzeltme özellikleri içeren OCR yazılımını kullanmak çok daha doğru sonuçlar almanıza yardımcı olacaktır.

Farklı Sektörlerde OCR Kullanım Örnekleri

OCR teknolojisi, belge işleme görevlerini otomatikleştirmek için RPA’da yaygın olarak kullanılır ve farklı sektörlerde çeşitli kullanım durumları ve uygulamaları bulunmaktadır.

OCR’nin en yaygın kullanım durumlarından biri, sigorta endüstrisindeki taleplerin işlenmesidir. OCR, sigorta talep formlarından veri okumak ve çıkarmak için kullanılabilir, hasar sürecini otomatikleştirir ve kolaylaştırır. Bu, doğruluğu artırır ve hata riskini azaltır, sonuç olarak sigorta şirketleri için daha iyi müşteri hizmeti sağlar.

RPA ile birlikte OCR’nin en yayın olarak kullanıldığı sektörlerden birisi Sağlıktır. Sağlık sektöründe OCR, hasta kayıtları, laboratuvar raporları ve diğer tıbbi belgelerden veri girişi sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olabilir. Bu durum, sağlık profesyonellerinin hastalara kaliteli bakım sağlamaya odaklanmalarını ve tüm süreci hem sağlık görevlileri hem de hastalar açısından daha seri bir hâle getirir.

Son olarak OCR, insan kaynakları endüstrisindeki özgeçmişlerden, iş başvurularından ve diğer İK belgelerinden veri okuma ve çıkarma sürecini otomatikleştirmeye yardımcı olabilir. Bu, manuel veri girişi için gereken zaman ve çabayı azaltır ve işe alma süreçlerinin verimliliğini artırır.

VooDoo RPA'nın gömülü OCR özelliğinin örnek sürecini aşağıdan izleyebilirsiniz:

Ayrıca OCR özelliği ile oldukça alakalı olan bir diğer blog yazımızı da inceleyebilirsiniz: “Ekran Kazıma ve Web Kazıma: Toplantıki Farklar ve Avantajları“.

Sonuç

Sonuç olarak, OCR teknolojisinin herhangi bir başarılı RPA uygulamasının temel bir bileşeni olduğu açıktır. OCR, makinelerin yapılandırılmamış verileri tanımasını ve yorumlamasını (makine öğrenimi ile çıkarım yapmasını) sağlayarak, kuruluşların fatura işlemeden müşteri hizmetlerine kadar çok çeşitli iş süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanır. OCR ile işletmeler, zamandan ve paradan tasarruf ederken hataları azaltabilir, doğruluğu iyileştirebilir ve verimliliği artırabilir.

Bu nedenle OCR, operasyonlarını optimize etmek ve günümüzün hızla gelişen iş ortamında rekabette önde olmak isteyen her işletme için çok önemli bir araçtır. Henüz bu teknolojiyle tanışmadıysanız, OCR’nin kuruluşunuza nasıl fayda sağlayabileceğini ve otomasyon hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfetmenin zamanı geldi.

Daha detaylı bilgi ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@onezeroi.com